Uno studio dentistico moderno una vera e propria azienda sanitaria, e come tale ha una complessit che va affrontata e gestita. Inefficienze, errori, arrabbiature, problemi: tutto figlio di una cattiva organizzazione. Sono Riccardo Marsalli e sono un titolare di studio dentistico, e negli anni mi sono trovato ad affrontare tutti questi problemi. La salvezza mia personale e della mia azienda stata la creazione di protocolli.I protocolli sono documenti di lavoro che descrivono minuziosamente cosa si deve fare, chi deve farlo, come deve farlo e quando. Un vero e proprio libro delle procedure per la gestione di tutto lo studio. In questo corso destinato ai titolari di studio dentistico e al loro staff, ti racconter nel dettaglio il mio originale metodo di lavoro. Ti guider passo passo nella creazione dei tuoi protocolli e delle tue rapide check List di lavoro, ti mostrer gli strumenti tecnologici che ti occorrono, ti dar dei pratici esempi con cui fare copia incolla per velocizzare la realizzazione delle tue procedure. Non ti nascondo che sar un lavoro lungo e articolato, ma siccome so bene da dentista che non abbiamo tempo da perdere, andr sempre al sodo senza inutili giri di parole: solo concretezza e semplicit. Iniziamo!
